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2010年，中国汽车保有量将达到7500万辆，并高速增长，随着中国汽车产销市场的日益庞大和汽车保有量的不断激增，汽车后服务市场已成为中国汽车产业链上的“黄金地带”，一支潜力无穷的“绩优股”，全球最具成长性和代表性的“蓝海”市场。

年度	年度总需求	年度总保有量	更新需求	保有量变化
2010	998	4500	49	949
2011	1138	5587	51	1087
2012	1249	6779	57	1192
2013	1349	8067	61	1288
2014	1484	9481	70	1414
2015	1591	10963	109	1482

　　中国的汽车后服务市场处于发展初级阶段，服务体系和监管制度不完善，进入门槛较低，大量中小型店铺纷纷涌入，市场混战致使行业经营体系和秩序不规范，顾客满意度降低、投诉不断，致使整体行业发展受到了严重影响。

　　目前国内的汽车服务主要在4S店、大修厂和路边个体私营店。车友朋友在选择汽车保养服务时往往面临这样的尴尬：

　　“4S”店，因专业技术性强，服务环境好，目前是汽车后市场主力；但其经营成本过高导致价格昂贵，服务车型相对单一，一般集中在市区边缘或郊区，网点少不够便捷；
　　
　　个体私营店，由于无法在专业技术上和售后服务提供持续有力的保障，加之品牌分散、缺乏成本优势，导致价格低服务水平也低，售后保障少，经营项目少，管理不规范，让广大车主难以放心消费。


　　单一品牌专营店，依托品牌产品、技术和管理相对专业，但受品牌控制严重，产品单一可选择空间较小，由于加盟门槛低，存在管理和服务水平参差不齐；

　　车市火爆，并没有使汽车后市场得到理想的发展，市场上不断出现价格不透明、强行捆绑销售、不便捷、承诺不兑现等现象，很多店由于缺乏严格的管理制度，诚信度低，市场观念淡薄、服务不到位，极大挫伤了消费者和投资者的积极性。

市场呼唤新服务模式

　　目前中国的后服务市场不能与高速发展的汽车产销市场所匹配，市场急切需要一个专业便捷、统一管理的一站式汽车服务新模式，它应具备4S店的管理和技术；以“连锁经营”规范、快速的发展；拥有路边店的快捷性和便宜价格，这就会像酒店业的“如家”一样快速成长起来，并成为未来汽车后服务市场主流。

新服务模式应运而生


　　目前这种新模式已经出现，中美合资企业，总部位于北京的轮库汽车服务连锁（以下简称轮库），就是顺应市场细分、专业化连锁发展的趋势应运而生的。轮库借鉴并成功引入欧美成熟汽车后服务市场经营模式，结合中国汽车后服务市场的特点，为广大车主提供名牌轮胎（米其林、固特异、马牌、倍耐力、普利司通、邓禄普、韩泰、锦湖、欧泰克等）、名牌轮辋（日本Work、意大利momo、雅凡迪等）、汽车保养快修、便捷美容服务的“一站式”汽车服务。

　　轮库的新模式体现在车主可以“一站式”选购到世界各名牌轮胎、轮辋，大大降低了选择成本和时间成本，同时为车主提供丰富的经营项目，如：四轮定位、补胎平衡、汽车保养、美容养护、油品更换、汽车百货等专业服务。

　　轮库通过“连锁经营”整合了行业的诸多资源，打破纵向垄断，在价格和服务上实现了规范、统一、透明，满足了汽车后市场发展的需求，真正做到了专业、快捷、放心、省心的一站式汽车服务连锁。

创新发展、科学连锁

　　目前中国汽车市场正逐步向欧美市场靠拢，根据欧美成熟的汽车后服市场的发展经验，专业的汽车服务连锁企业必将会取代4S店的垄断地位，经过市场细分，专业化发展，美国仅以轮胎零售的为主营的连锁专卖店目前就5000家，以Discount tire为代表的轮胎连锁专卖店（超市），2010年在美国已经拥有了783家店，年销售额为29亿美金，美国排名前200强私营企业，成为汽车后服务市场最大赢家。

　　轮库借鉴欧美并创新发展中国汽车后服务连锁模式，从经营理念、品牌形象、服务管理、经营管理高度一致，通过高效的精英管理团队科学管理；配备国际一流的技术设备；与多所专业技术学校合作，为轮库培养和输送高素质专业人才，实现运营管理、技术保障、人力资源三方面科学的可持续性提升，确保轮库良性发展。

　　作为汽车后市场的一种创新业态，一种新的商业服务模式，轮库深刻领悟到服务的重要性，好的服务会直接带来“回头客”、提高利润比，“深入了解顾客需求，并满足顾客的需求，提升顾客价值”是轮库的服务宗旨。秉承“服务您的驾驶生活”核心服务理念，建立起良好的服务体系，高标准的服务质量和要求，为车主提供放心省心、专业快捷的精细化服务，打造中国消费者可信赖的汽车后服务品牌。

　　12月18日随着轮库北京旗舰店和青岛第7店的落成纳客，拉开了2011年轮库在中国五大城市（北京、天津、青岛、济南、重庆）30家连锁发展大幕，迈出了轮库在中国发展的坚实步伐，未来5年将在中国规划发展到100家连锁。

　　轮库在青岛店面数量高速增长，提高了青岛地区覆盖率，可以更加方便快捷的为车主提供服务，同时启动全国服务专线4001115811，提供24小时全天候会员服务保障，当车主得车辆遇到困难的时候，轮库能及时为其提供便捷、热情、专业的“贴身”服务。

　　轮库是中国汽车后服务市场创新式、一站式、连锁服务模式，运用规模化、低成本的智慧型商业扩展方式，赢在中国汽车后服务未来行业发展，轮库更新了人们轮胎选购和汽车保养快修的传统消费理念，倡导一种全新的、理性的消费价值观，改进人们的汽车消费生活方式。